- TOPICS
多くの方に支えられて、江坂店は2022年8月17日に2周年を迎えました。
2周年という事で弊社代表へインタビューしました。
「KENSEI」代表の酒徳里麻(さかとくりま)です。
多くの方に支えられて「女性スタッフだけの不動産屋さんKENSEI」も無事2周年を迎えることが出来ました。
昨今の物価値上がりに際して、改装費用なども大幅に値上がりしています。ケンセイ管理本店では、改装費用をなるべくお安くするために、クロスメイク、塗装、ハウスクリーニングなどを自社スタッフで施工しております。
こんな時期だからこそ、皆様に少しでもお役に立てれば幸いです。
クロスメイクの詳細についてはこちらをご覧下さい。→https://kensei-k.net/media/kiji.php?n=60
江坂店がオープンしたのは、既にコロナが流行っていた時期でした。コロナ前とコロナ後では不動産の状況も変化しています。
テレワークが推奨されることによって転勤が減少し、今までにはあまり無かったセカンドオフィスを探される方が増えました。
また、お家に居ることが多くなり、より快適なライフスタイルを求め住替えする方がいたり、出勤する事が減った為、郊外型の戸建て住宅を求めたりする方が増えられました。そういった様々なニーズにお応えするべく、お客様ひとり一人に寄り添うように、江坂店では心掛けて参りました。
そして皆様がお力添え頂いたおかげで、少しは認知度も向上し、ご来店頂けるお客様が増えて参りました。また、リピーターの方や、以前にご利用頂きましたお客様のご紹介も増えて参りました。
これからも皆様が気軽にご相談が頂けるような、店舗展開をすべく邁進して参ります。
もちろん、すべてのスタッフが女性であることです。電話、受付、内見、契約などのすべてが女性スタッフで対応させて頂いています。(但し、スタッフ不足で本店への転送電話になる際は、男性スタッフが電話対応する場合があります)
安心して頂けるように、外から店舗の中が見渡せる設計をさせて頂いております。
また、店内はカフェの様な設計をし、入り口は基本的にオープンにして入りやすいようにしております。クリエイターさんによるハンドメイド雑貨を販売しているのも、気軽に入れる不動産屋さんをコンセプトにしているからです。雑貨だけを買いに入られる方も多くいらっしゃいます。道に迷った方が、訪ねて来られることも多々あります。
入りやすさだけではなく、弊社は江坂店・本店共にかなりアットホームな会社ですので、そのあたりが雰囲気に出ているのかも知れません。
そして、本店・江坂店すべてのスタッフが吹田に在住経験があり、9割以上の社員が吹田に今でも在住しています。だからこそ身近なスーパーの商品や病院の先生、飲食店のメニューなど吹田の様々な事を知っています。吹田に住み続けているのはスタッフ皆が吹田の事を大好きだからです!
1周年の際に2年目の事を書きましたが、お陰様で売買仲介も案件が増えて参りました。
賃貸か売買かで悩まれるお客様も多くいらっしゃいます。そんな方にもメリット・デメリットをお伝えして、お客様の状況に合わせたご提案をさせて頂きたいと思います。
お客様にご納得して頂けるサービスをご提供するためにも、スタッフを増員し、更なる充足を図って参りたいと思います。
残念ながら、ケンセイ管理のスタッフもコロナ感染者が数名出てしまいました。感染症対策を取らせて頂いていますが、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。自宅療養をしているスタッフの穴埋めのため、違う部署からの応援を余儀なくされております。お客様には極力ご迷惑をお掛けせぬように、段取りしております。
KENSEI江坂店ではコロナ状況下の中でしか、まだ営業しておりません。早く鎮静化して自由な活動ができる状況で、皆様とお会いできたらと望んでおります。
新型コロナ発生状況が広がる中、皆様もどうぞお体をご自愛ください。
今後ともスタッフ一同、よろしくお願い致します。